Naposledy aktualizované: 11. septembra 2026
Webovú stránku velunari.com a internetový obchod velunari.com vlastní a prevádzkuje spoločnosť HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED.
Oficiálny názov spoločnosti: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Registračné číslo spoločnosti (BRN): 67714226
Registrovaná adresa: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG
E-mail zákazníckeho servisu: servicero@velunari.com
Informácie o webovej stránke
Prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby informácie na webovej stránke týkajúce sa produktov, cien, skladovej dostupnosti, veľkostí, farieb a podmienok predaja boli čo najpresnejšie a najaktuálnejšie.
Skutočné farby alebo vzhľad produktov sa môžu mierne líšiť v dôsledku nastavení zobrazenia zariadenia, svetelných podmienok alebo bežných výrobných odchýlok.
Takéto odchýlky neobmedzujú práva, ktoré zákazníkom vyplývajú zo zákona v súvislosti s chybnými, poškodenými, nesprávne odoslanými alebo nezhodnými produktmi.
Celková cena objednávky a všetky príslušné súvisiace poplatky budú jasne zobrazené predtým, ako zákazník objednávku potvrdí.
V prípade zjavných chýb týkajúcich sa cien produktov, skladovej dostupnosti alebo informácií o produktoch môžeme zákazníka kontaktovať so žiadosťou o potvrdenie; v prípade potreby a ak to povoľujú platné právne predpisy, môžeme príslušnú objednávku aj zrušiť.
Ak zrušíme objednávku, za ktorú už bola vykonaná platba a zákazník má podľa zákona nárok na vrátenie peňazí, vrátime príslušnú sumu.
Duševné vlastníctvo
Bez potrebného povolenia sa nasledujúci obsah na tejto webovej stránke nesmie kopírovať, opätovne zverejňovať, šíriť ani používať na komerčné účely:
Textový obsah;
Grafika a vizuálne prvky;
Štruktúra webovej stránky;
Materiály súvisiace so značkou;
Iný obsah chránený právami duševného vlastníctva.
Práva k týmto materiálom patria ich príslušným právnym vlastníkom alebo ich používame na základe platných licencií, povolení či iných zákonných oprávnení.
Služby tretích strán
Na zabezpečenie riadneho fungovania internetového obchodu môžeme využívať služby poskytovateľov tretích strán, a to najmä v oblastiach:
Hosting webovej stránky a technická infraštruktúra;
Služby súvisiace s platbami;
Logistické a doručovacie služby;
IT služby; Služby analýzy údajov;
Ďalšie služby nevyhnutné na prevádzku webovej stránky.
Využívanie služieb tretích strán neobmedzuje naše zákonné povinnosti voči zákazníkom ani práva spotrebiteľov, ktoré sú podľa platných právnych predpisov záväzné. Práva spotrebiteľov
Žiadna časť podmienok ani obsahu zverejneného na tejto webovej stránke nemá za cieľ vylúčiť alebo obmedziť záväzné práva spotrebiteľov vyplývajúce z platných právnych predpisov.
V prípade akéhokoľvek rozporu medzi obsahom tejto webovej stránky a platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa majú prednosť príslušné záväzné právne ustanovenia.
Kontaktné údaje
HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Registrovaná adresa: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG
E-mail: servicero@velunari.com
Pracovný čas: pondelok až piatok, 09:00 – 18:00 (GMT+8)
Bežný čas odozvy: 1 – 3 pracovné dni